Instrument esențial în business, leadership, educație sau relații
PCM oferă un “manual de utilizare” pentru personalitatea noastră și a celor din jur. Ajută la înțelegerea modului în care oamenii percep lumea, cum comunică, ce îi motivează și cum reacționează în condiții de stres.
Modelul este aplicat în companii de top (NASA, L’Oréal, Pixar, BMW), dar ceea ce îl face unic este versatilitatea: se potrivește la fel de bine în coaching, în leadership, în educație, în parenting sau în relații de cuplu. Pentru că, dincolo de toate rolurile noastre, comunicăm în fiecare zi.
PCM (Process Communication Model®) este un instrument validat științific, rafinat continuu din 1976 și folosit de organizații pentru recrutare, leadership, comunicare și prevenirea conflictelor.
Ce este un profil PCM și cum te ajută
Modelul identifică șase tipuri de personalitate de bază (Gânditor, Perseverent, Empatic, Promotor, Imaginativ, Rebel), fiecare cu trăsături, nevoi și stiluri de comunicare specifice. Fiecare persoană este o combinație unică a acestor tipuri, cu una dominantă.
Profilul PCM este un inventar de personalitate validat științific și unul dintre cele mai valoroase instrumente de autocunoaștere.
Ce este structura personalității în PCM?
În PCM, structura personalității este o combinație unică a șase tipuri de personalitateașezate ca etajele unui bloc de apartamente, unde fiecare etaj reprezintă un tip de personalitate diferit.
Baza (etajul de jos): Acesta este tipul de personalitate dominant cu care ne naștem și care se dezvoltă cel mai mult în primii ani de viață. Este “apartamentul” nostru principal, cel mai confortabil și cel mai des locuit. Ne oferă lentila principală prin care percepem lumea și influențează puternic comportamentul, nevoile și stilul nostru de comunicare.
Celelalte etaje: Deasupra bazei se află celelalte cinci tipuri de personalitate, aranjate într-o ordine specifică, de la cele mai accesibile la cele mai puțin accesibile. Chiar dacă un tip de personalitate nu este baza noastră, avem acces la calitățile și trăsăturile sale. Cu cât un etaj este mai sus, cu atât ne este mai puțin natural să operăm din acea zonă.
Cum îți descoperi structura personalității
Prin completarea unui chestionar specific (Personality Pattern Inventory – PPI), PCM îți dezvăluie structura unică a personalității tale, indicând care este tipul tău de personalitate de bază și ordinea celorlalte etaje.După completarea PPI, primești un raport despre structura personalității tale:
- o versiune scurtă, sintetică, ușor de consultat
- o versiune detaliată, completă, utilă pe termen lung
- și, foarte important: o sesiune 1:1 de interpretare personalizată, în care îți explic exact ce înseamnă profilul tău, cum îl poți interpreta și folosi și cum te poate sprijini în relațiile tale, în munca ta și în viața de zi cu zi.
Cum te ajută să îți știi profilul PCM
Adaptarea comunicării: Odată ce înțelegi structura ta și a celorlalți, poți învăța să îți adapți stilul de comunicare. De exemplu, dacă vorbești cu o persoană bază “Gânditor”, vei folosi mai multe date și logică. Dacă vorbești cu o persoană bază “Empatic”, vei pune accent pe emoții și compasiune.
Gestionarea stresului: PCM oferă o înțelegere profundă a modului în care fiecare tip de personalitate reacționează sub stres și ce “secvențe de eșec” pot apărea dacă nevoile psihologice nu sunt îndeplinite. Astfel, poți preveni conflictele și poți gestiona mai eficient situațiile tensionate.
Motivație și nevoi psihologice: Fiecare etaj al personalității are nevoi psihologice specifice care, odată satisfăcute, mențin persoana motivată și productivă.
Înțelegerea acestor nevoi este crucială pentru a-i sprijini pe ceilalți și pentru a ne menține motivați și echilibrați.
Cui se adresează cursurile PCM
Cursurile de PCM sunt construite pentru oameni care lucrează cu oameni, în roluri de leadership, în echipe sau în 1:1.
Cunoașterea PCM oferă competențe foarte valoroase în interacțiunile umane: comunicare eficientă, relații sănătoase și înțelegerea propriilor mecanisme interioare.
Antreprenori și manageri care conduc echipe
Dacă conduci oameni, PCM îți dă cheia pentru a-i înțelege. Dacă lucrezi cu oameni, îți dă limbajul prin care să ajungi la ei.
Leadershipul individualizat și incluziv nu este un ideal – este o practică. Iar PCM îți arată cum să motivezi oamenii diferit, în funcție de nevoile lor psihologice reale, nu de presupuneri. Astfel, transformi conversațiile dificile în colaborări productive și reduci semnificativ risipa de timp și de energie emoțională în echipă.
Dacă ai un business sau coordonezi o echipă, știi deja că performanța nu vine doar din procese, ci din felul în care oamenii colaborează între ei. PCM te ajută să:
-
înțelegi cum funcționează fiecare membru al echipei tale – ce-l motivează, ce-l blochează, ce-l reactivează
-
adaptezi comunicarea în funcție de tipul de personalitate, pentru a evita fricțiunile inutile și a încuraja implicarea
-
diminuezi tensiunile, lipsa de angajament sau rezistența la schimbare, recunoscând semnalele timpurii de stres
-
gestionezi conflictele într-un mod constructiv, fără să epuizezi energia echipei
-
creezi un spațiu al valorilor împărtășite și al colaborării reale.
Pe scurt: mai puține neînțelegeri, mai puține discuții în gol. Mai multă claritate, mai multă energie, mai multă acțiune.
Profesioniști care lucrează în relații directe 1:1
Dacă ești coach, terapeut, antrenor personal, medic, avocat, mentor, educator, lucrezi în domeniul vânzărilor și consultanței sau în orice alt rol care presupune 1:1, știi cât de mult contează nu doar ce spui, ci cum te conectezi.
PCM îți oferă un cadru foarte clar pentru a înțelege:
cum să îți adaptezi limbajul și energia pentru ca mesajul tău să fie primit
cum să menții relația deschisă și sănătoasă, chiar și în situații tensionate sau cu încărcătură emoțională
cum să rămâi conectat(ă) la tine, fără să preiei stresul celuilalt
Oricine este preocupat de dezvoltare personală
Poate nu conduci o echipă și nu ai un rol formal de „lucru cu oamenii”, dar vrei să te înțelegi mai bine.
Să știi de ce reacționezi într-un anumit fel, ce anume te activează în conflict, de ce uneori simți că „nu ești ascultat” sau „te cerți la fel”.
Acest curs e pentru tine dacă vrei să-ți înțelegi emoțiile, tiparele și nevoile profunde.
Dacă simți că ai de „îmblânzit” o parte din tine sau din relațiile tale.
Dacă vrei să înveți cum funcționezi tu – ca să poți funcționa mai bine și cu ceilalți.
Comunicare clară, conflicte înțelese, relații autentice, lideri care inspiră!
Process Communication Model® (PCM) este mai mult decât un model de comunicare – este un instrument practic care te ajută să construiești relații funcționale, autentice și eficiente.
Dacă lucrezi cu oameni sau vrei să-ți înțelegi mai bine propriile reacții, PCM îți oferă o hartă clară a felului în care funcționează personalitatea, stresul și conexiunea.
Ce îl face diferit?
Te ajută să transformi observația și introspecția în acțiuni concrete.
Cu PCM înveți să decodifici comportamentul uman, să vorbești pe limba celuilalt și să construiești relații mai bune acasă, cu familia extinsă, cu prieteni, în echipă, în business sau la locul de muncă.
Următorul curs:
toamna 2025, Iași
Ce înveți și descoperi într-un curs PCM
Ce m-a atras la acest model este faptul că merge mult dincolo de etichete și tipologii.
PCM îți oferă o hartă a personalității (structură, nevoi psihologice, preferințe de meniu și interacțiune, tipare de stres) și îți arată CUM să folosești aceste informații pentru a transforma relații, conversații, echipe sau conflicte.
Ca trainer certificat PCM ofer un cadru în care să te înțelegi mai bine, să-i vezi cu claritate pe ceilalți și să alegi, în mod conștient, felul în care vrei să comunici și să construiești relațiile tale.
Eu cred că PCM este una dintre cele mai clare, profunde și aplicabile hărți ale comportamentului uman. Îți arată cum funcționezi, ce te destabilizează și ce ai nevoie ca să revii în echilibru.
Nu îți spune doar ce observi la ceilalți, ci îți oferă cheia: cum să-i abordezi pentru ca relația să funcționeze și să prospere.
Dacă plănuiești să vii la unul din cursurile de PCM pe care le organizez, vei descoperi:
-
Structura personalității și ce înseamnă asta în termeni reali: percepții, puncte forte, stiluri de management, preferințe de mediu, ce te motivează și ce îți produce stres, canale de comunicare, tipare de eșec.
-
Cum se declanșează stresul și cum se manifestă – nu generic, ci specific: ce spui, ce faci, ce simt ceilalți când tu nu mai ești în zona ta de echilibru. Și mai ales: ce poți face ca să revii acolo.
-
Cum vorbești pe limba celuilalt pentru o comunicare reală, fără conflict.
-
Cum previi sau gestionezi conflictele – fără artificii de comunicare „pozitivă”, ci printr-o înțelegere profundă a nevoilor psihologice și structurii personalității celuilalt.
Odată ce știi CUM funcționezi vei avea și vei contribui la relații în care vorbești limba celuilalt și facilitezi conectarea.
Cele 6 tipuri de personalitate din PCM
Una dintre ideile esențiale din Process Communication Model® este că structura personalității individuale este formată din 6 tipuri de personalitate, în ordine și în proporții diferite. Fiecare persoană are un tip de bază (cel mai activ și vizibil în viața de zi cu zi) și un profil unic care cuprinde și celelalte tipuri, într-o ordine personalizată.
Fiecare tip vine cu un set de puncte forte, moduri preferate de comunicare, nevoi psihologice esențiale și reacții specifice în stres. Modelul nu pune etichete, ci oferă chei de înțelegere despre tine și despre ceilalți.
Când recunoști tipul de personalitate știi ce limbaj să folosești, cum să te conectezi real, ce are nevoie acea persoană pentru a funcționa bine. Și poate cel mai important: știi ce ai nevoie tu pentru a-ți păstra echilibrul și claritatea în relații.
Responsabil, organizat și logic.
Persoanele cu multă energie de tip Thinker sunt analitice, planificate și orientate spre soluții clare. Au nevoie de fapte, structură și coerență ca să se simtă în siguranță și să funcționeze la capacitate maximă.
Ce are nevoie: Recunoașterea competenței, informații detaliate și un cadru predictibil.
Cum te conectezi cu el:
✔️ Oferă-i informații clare și bine structurate
✔️ Arată-i că îi apreciezi timpul și munca
✔️ Cere-i părerea și implică-l în procesul decizional
Dedicat, loial și ghidat de valori.
Persoanele cu multă energie de tip Persister sunt atente, implicate și orientate spre ceea ce consideră corect. Au convingeri puternice și o dorință autentică de a contribui cu sens. Când se simt respectate, dau tot ce au mai valoros.
Ce are nevoie: Respect pentru convingerile sale, recunoașterea implicării și spațiu pentru exprimarea opiniei.
Cum te conectezi cu el:
✔️ Cere-i opinia și ascultă cu atenție
✔️ Creează un cadru bazat pe respect reciproc și valori comune
✔️ Arată-i că îi apreciezi contribuția și devotamentul
Calm, empatic și grijuliu.
Persoanele cu multă energie de tip Harmonizer sunt calde, orientate spre oameni și au o capacitate naturală de a crea confort emoțional în jurul lor. Își doresc să se simtă acceptate și prețuite pentru cine sunt, nu doar pentru ce fac.
Ce are nevoie: Apreciere sinceră, conexiune emoțională și o atmosferă armonioasă.
Cum te conectezi cu el:
✔️ Creează un cadru plăcut, liniștit, prietenos
✔️ Arată-i că îl/o apreciezi sincer
✔️ Invită-l/o la colaborare într-un ton blând și deschis
Interiorizat, calm și imaginativ.
Persoanele cu multă energie de tip Imaginer au o lume interioară bogată și accesează cel mai bine resursele lor când au spațiu să reflecteze. Au un stil liniștit, contemplativ, și pot părea distanți, dar în profunzime sunt profund conectați cu ideile și posibilitățile.
Ce are nevoie: Liniște, spațiu și claritate în așteptări.
Cum te conectezi cu el:
✔️ Oferă-i timp și spațiu să proceseze
✔️ Fii clar(ă) și precis(ă) în cerințe
✔️ Invită-l să contribuie cu idei și perspective creative
Spontan, expresiv și creativ.
Persoanele cu multă energie de tip Rebel aduc energie, culoare și prospețime în orice conversație. Răspund bine la joc, umor și varietate, dar se pot deconecta rapid dacă interacțiunea devine prea rigidă sau previzibilă.
Ce are nevoie: Stimuli pozitivi, varietate și libertatea de a reacționa autentic.
Cum te conectezi cu el:
✔️ Păstrează tonul jucăuș și folosește umorul
✔️ Fii deschis(ă) la idei noi și experiențe neconvenționale
✔️ Acceptă reacțiile spontane fără să le corectezi imediat
Direct, carismatic și orientat spre acțiune.
Persoanele cu multă energie de tip Promoter au o prezență puternică și un talent natural de a obține rezultate. Se simt în largul lor în situații dinamice și adoră provocările care le pun în valoare agilitatea și instinctul.
Ce are nevoie: Provocări interesante, libertate de mișcare și ocazia de a străluci.
Cum te conectezi cu el:
✔️ Renunță la politețuri formale și mergi direct la subiect
✔️ Propune-i inițiative curajoase și atractive
✔️ Dă-i spațiu să acționeze și să se facă remarcat
Ce spun cei care au lucrat cu mine
Mădălina Nechifor
Maria a fost ghidul care m-a ajutat să transform procesul de căutare și iubire de sine într-unul conștient și cu sens. Am învățat să-mi valorific resursele interioare, să-mi redefinesc fericirea și să trăiesc în congruență cu mine. O experiență care aduce lumină și claritate.
Diana Debie
Train Your Elephant a fost catalizatorul meu într-un moment vulnerabil ca mamă. Am învățat să renunț la tiparul de „mama sacrificiu” și să-mi revendic puterea personală. Maria și Dan sunt mentori excepționali pentru transformare profundă.
Ionuț Alexandru Muraru
Maria este ghidul care m-a însoțit la fiecare mișcare, cu voce fermă și bândă, fără menajamente, amintindu-mi constant de valorile mele și cât de importantă este călătoria în comparație cu destinația. Am învățat să navighez prin momente dificile și să construiesc relații bazate pe iubire și respect autentic.
Dan Herschbach
Am fost la zeci de cursuri, dar ce am trăit la Iași a fost unic. Energia, profunzimea și autenticitatea voastră m-au fascinat. M-ați provocat să mă redescopăr și mi-ați luminat drumul. Simt că ați aprins doar faza scurtă și abia aștept următorul curs pentru faza lungă!
Ana Maria Coadălată
TyE este un curs complex ce deschide noi perspective si oportunitati asupra modului in care ne raportam la noi insine si lumea exterioara. Mă simt mai conectată la sine, mai puternică și curioasă legat de ceea ce urmeaza. Mulțumesc, Maria, Dan și comunității!
Alex Stegariu
Simt o recunoștință imensă. A fost un an complicat, dar l-am trăit cu încredere datorită vouă. Altfel, ar fi fost doar copleșire. Claritatea și liniștea aduse de voi au făcut diferența. Iar impactul asupra copiilor e neprețuit. Sunt norocos că v-am cunoscut.
Alex Ciornea
Fiecare curs e diferit și aduce tot mai multă claritate, acceptare și sens. Am înțeles cât de importantă e apartenența – la tribul potrivit. E greu de pus în cuvinte ce simți acolo, dar știu sigur: e profund, autentic și transformator. Vă sunt recunoscător pe viață, Maria și Dan!
Mara Afloarei
A fost o etapă esențială în drumul meu spre acceptare de sine și evoluție. Trei zile revelatoare, pline de căldură, blândețe și conectare autentică. M-ați făcut să mă simt văzută, susținută și inspirată. Vă mulțumesc, Maria și Dan, din inimă. Abia aștept să ne revedem!
Alexandra Luca
Train Your Elephant, Train Your Love și cursurile de companie au fost transformatoare. M-au ajutat să renunț la ce nu-mi face bine, să comunic clar și să-mi creez filtre sănătoase. Maria și Dan sunt autentici, motivați și generoși. Sunt recunoscătoare că v-am întâlnit!
Andreea Marc
Am fost foarte sceptică. Dar cursul cu Maria a fost una dintre cele mai bune decizii din viața mea. Mi-am schimbat relația cu mine, cu ceilalți, mindsetul, sănătatea și viața. Nu e ușor, dar e real și profund. Întâlnirile cu Maria și Dan sunt resetări ale minții și inimii.
Formate disponibile de cursuri PCM
Modelul PCM este aplicabil în multe contexte, așa că am creat formate flexibile – de la întâlniri scurte și concentrate, până la experiențe de învățare aprofundată.
Poți începe cu un workshop de câteva ore sau poți merge în profunzime cu un curs complet. Iar dacă reprezinți o companie, putem construi împreună un program adaptat realității echipei tale.
Workshopuri tematice
Durată: de la 2 ore – ½ zi (online sau fizic)
Pentru echipe, evenimente interne sau introduceri punctuale în PCM. Sunt interactive, adaptate publicului și se pot concentra pe subiecte precum:
comunicare eficientă între tipuri de personalitate
prevenirea conflictelor
gestionarea stresului în echipă
feedback și conversații dificile
dinamici în relațiile de cuplu sau familie (pentru publicul general)
Programe pentru companii
Durată: personalizabilă
Livrate in-house, aceste cursuri sunt construite pornind de la nevoile organizației tale. Combinăm formatele de bază și avansate PCM cu obiectivele echipei tale: alinierea valorilor, eficiență în colaborare, leadership adaptiv, prevenirea burnoutului relațional și altele.
Putem începe cu un workshop introductiv sau construi o intervenție completă, în funcție de ceea ce are nevoie echipa în acest moment.
Cursuri open (nivel de bază)
Durată: 2 zile
Deschise publicului larg, aceste cursuri oferă acces complet la fundamentele PCM și includ:
descoperirea profilului propriu de personalitate
învățarea limbajului specific celor 6 tipuri
recunoașterea și gestionarea stresului
exersarea comunicării adaptate
Este punctul ideal de plecare, indiferent dacă vii pentru tine sau pentru rolul tău profesional.
Următorul curs PCM OPEN
*susținem demersul tău și oferim posibilitatea de a plăti în tranșe. Dacă ai nevoie de acest beneficiu, trimite-mi un mesaj prin formularul de contact
* Factura va fi emisă în RON, iar suma va fi convertită în lei la cursul de schimb oficial al BNR din data efectuării tranzacției.
Include:
- o ședință de profile debriefing
- suport de curs
- coffee break
- reluarea gratuită a cursului